如果一个公司能把员工的最大潜能激发出来，能让员工发自内心、死心塌地为公司“卖命”，那么这个公司将天下无敌

　　| 文 • 本刊特约记者 高山

　　2014年5月，职业和企业评分网站Glassdoor评选出了2014年度薪资福利待遇最佳的25家公司。在公布的最佳雇主排行榜中的25家公司里面，有12家科技公司上榜，谷歌以其优厚的待遇占据榜首。而早在2013年1月，《财富》杂志公布的最佳企业雇主排行榜中，谷歌连续五年位居第一。

　　令人称道的高福利

　　排名第一的谷歌，向来以丰厚的员工福利闻名业界。其中最常见的福利包括免费的美食、现场洗衣店、配备WiFi无线功能的通勤班车等。

　　近日媒体报道，因为谷歌总部有着各式各样的福利，员工即便住在公司停车场的流动车里都能应付日常生活所需。报道称，很多住在谷歌停车场的员工大多为节省租金。前工程师迪斯科就因为支付赡养费，曾住在公司停车场13个月，“当保安员知道我是员工后，就再没有烦我”。迪斯科最后攒够钱在旧市买房住。生态学家韦弗也大赞谷歌总部设施完善，曾在车外铺设草坪和架起小围栏，自成一角，“如果天气好时，我们会在周四开派对”。

　　除了这些生活方面的福利之外，谷歌的福利还包括娱乐福利、假期福利、福利、育儿福利和死亡福利等诸多方面。

　　为了让员工保持健康的体魄，谷歌为员工配备各种室内室外的运动设备与场地，员工们不仅可以踢足球、打篮球、打网球，还可以游泳、攀岩、学跳舞。谷歌甚至配备了专门的游戏室给那些爱打电玩的员工。

　　在医疗方面，谷歌向员工提供全额医疗保险，甚至包括牙医补贴、眼部保健费用等。谷歌还为员工及其家人投保保险，包括私人假期旅行。

　　为了解决员工的生育大事，谷歌还为新晋父母们提供了宽裕的假期，初为人母的女员工可享受18周的假期，初为人父者假期为12周，远远超过了一些州规定的标准假期。谷歌每月都会举行新生儿送礼会，除了讲授育儿经，员工还会收到优惠券并在公司免费享受一次现场按摩。此外，每名初为人父母者还会收到500美元，公司称之为“宝宝感情培养费”。这笔钱会存入这些员工的账户，用于支付宝宝诞生头几个月中洗衣、清洁甚至园艺等各项用得到的服务。

　　而在2012年所推出的一项新福利——死亡福利更是被世人所称道。这项福利规定如果谷歌员工去世，那么其配偶不仅可以在未来10年领到去世员工一半的薪水，还能获得去世员工的股权授予。此外，他们的未成年子女每月还能领取1,000美元的生活费，直到他们19岁为止。如果子女是全职学生，那么他们可以享受这项福利直至23岁。这项福利对员工的工作期限没有限制。谷歌首席人力官拉斯洛•布克（Laszlo Bock）对于设计这项福利表示：“谷歌之前为年轻员工考虑了诸多福利，包括子女的抚养等方面，但在员工身后考虑得较少。我们最近意识到的一件事情是，人生最残酷、最难逃的事实之一是，在某种情况下我们中的大多数将遭遇丧偶之痛。不管怎么讲，这都是一个恐怖而艰难的时刻。作为一家企业，每次遇到这种事情，我们都试图想办法帮助过世员工健在的配偶。”

　　在今年5月的调查中，Glassdoor指出，谷歌的高薪水、免费通勤，以及由顶级厨师长烹调食物等让员工感到十分满意。谷歌一位高级软件工程师因此对Glassdoor表示：“公司对我们的照顾无微不至，福利待遇相当高。去年，我们团队去了太浩湖（Tahoe）、拉斯维加斯和夏威夷。公司为员工所创造的环境让我们恋恋不舍。”

　　高福利带来的回报

　　据美国塞洛塔调查公司针对公司员工的调查研究表明，员工入职的时候都是情绪高涨的。但在短短六个月之后，热情就会急剧下降，因为员工感到自己不被重视，觉得自己像枚回形针。这个期间如果层把员工当作成本而不是资产，又或者员工的薪资福利太低，员工士气就会下降。

　　为了避免员工在谷歌出现士气降低、干劲不足的情况，谷歌在福利方面的举措众多，保证了员工士气持续上涨，也使得他们的业绩更加出色，从而为公司赢得更多的利益。而一个来源于美国的数据也证明了其中的相关性，“在员工福利计划中每投入1美元，就能促进公司经济效益增长6美元”，说明在员工福利和企业效益之间是存在着可测算的关联的。

　　因为无论科学再怎么发达，技术再怎么进步，最终都离不开生产力中最重要、最活跃的因素——人。人才就是生产力，有着丰富人力资源的企业才有发展后劲。如果一个公司能把员工的最大潜能激发出来，能让员工发自内心、死心塌地为公司“卖命”，那么这个公司将天下无敌。

　　谷歌所推出的一系列福利在吸引员工方面发挥了重要作用：一来能让在职员工彻底解除后顾之忧，二来能让在职员工的家人全力支持其“卖命”工作，三来能让在职员工无比珍惜自己的工作岗位，并尽全力把自己的潜能无保留地贡献出来。在竞争异常激烈的科技行业，谷歌要面临来自微软、Facebook、亚马逊和苹果等诸多大公司的竞争，每个员工的离职都会产生巨大的成本，公司不得不开始漫长的招聘程序。而让员工稳定下来，意味着公司可以因此节省巨大的成本。

　　谷歌联合创始人兼CEO拉里•此前接受媒体采访时表示，公司要像家一样，员工觉得自己是公司的一部分，公司对员工来说就是一个大家庭。如果公司能这样对待员工，员工的生产效率就会得到提高。“我们不应该只关心工作时间的长短，而更应该关心工作的成果。我们应该发挥创意，不断创新公司与员工之间的互动关系，找出最符合员工利益的事情。我们始终关心员工的健康，如确保能帮助他们成功戒烟。正因为如此，我们在医疗保健开支方面的增长幅度比其他公司都要高。但是我们的员工心情更舒畅，生产效率更高，而这才是最重要的。”因为唯有公司尊重员工，员工才会投桃报李。

　　而投桃报李的结果就是谷歌在同其他公司争抢优秀人才时有明显的优势。尽管为了争夺人才，各大高科技公司纷纷加大福利政策的比拼，包括免费的美食、驻公司医生、内部托儿所等，但谷歌独特的福利政策一直发挥着很好的效应，目前谷歌的人力资源部门每年收到超过200万份简历，平均每分钟接到3.8份求职简历，这就是谷歌吸引力的体现。而正是因为有了这些优秀的人才加盟谷歌，谷歌才可以将业务拓展到互联网搜索引擎以外，并成为涵盖广告、智能手机、金融和社交网络等服务的多元化服务商，在短短的十几年中从一家创业的小公司发展成为如今的行业巨头。