文/本刊记者徐铱璟

　　前几年流行大叔，如今大行其道的是小鲜肉。小鲜肉，大体是指年轻、帅气的男性，特指演艺圈正当红的一批新生代男艺人。小鲜肉的崛起是这个“看脸”时代的产物。过去，男艺人都争当“实力派”，长得帅是一种原罪，帅哥们不惜扮丑自毁形象，千方百计地证明自己的实力和才华。然而，娱乐圈也遵循市场规律，用户需求决定了市场对产品的导向。粉丝对“360度无死角”超高“颜值”的追求，使得帅哥们终于可以理直气壮地靠脸吃饭。

　　小鲜肉集体爆红带来的一个现象是刷新了对粉丝威力的认知。最红小鲜肉之一鹿晗。“90前”的很多人大概还不知道他是谁，然而，这个名字的影响力和他所具有的商业价值潜力绝对会让每一个不知道他名字的人吃惊。他是 “上最多评论的博文” 吉尼斯世界纪录保持者。目前鹿晗的微博粉丝数是580多万，远远比不上、陈坤等千万量级的大V，甚至也比不上李易峰、吴亦凡等同期小鲜肉，但他粉丝的活跃度和行动力却非常惊人。

　　2014年4月20日鹿晗生日时，粉丝在前面提到的那条微博下为其送上了420万条评论，并且对评论数进行实时维护，一旦超过420万就会有粉丝自动删除自己的评论，使得当天这个数字始终维持在不多不少420万。数百万粉丝的自发行为，居然能做到这种程度，令人难以理解，却又不得不佩服。

　　甚至由此产生了一个词叫“鹿晗效应”，即一个明星在巨大的人气作用下，哪怕做出一件很小的事情，也会有非常巨大的影响力。鹿晗只不过换了个微博头像，粉丝不到一个小时内就将这个话题顶到微博热搜榜第一位。这简直让那些花了大量精力和金钱自己的话题挤进热门话题排行榜的企业嫉妒到眼红。

　　人气是明星赖以生存的条件，因为人气可以转化为切实的商业价值。去年，鹿晗参演的电影处女作《重返20岁》，上映4天票房破亿，据保守估计其中鹿晗粉丝贡献了至少3000万。鹿晗粉丝在全国各地自发组织自费包场观影活动，很多粉丝甚至3天内在影院观看6次以上。而鹿晗在片中只是配角。

　　难怪近期公布的新片《长城》的演员阵容中，我们看到了一批当红小鲜肉的名字，与马特达蒙等国际巨星并列出现，很明显是笼络年轻观众，同时也能带动庞大的粉丝群体刷话题，可见小鲜肉的市场号召力已得到认可。

　　这就是粉丝的力量。因此，就不难理解，为何小米借助粉丝进行口碑能取得巨大成功。小米通过建立网络社区，将一批发烧友聚集在一起，并为他们贴上“米粉”的标签，让这些人成为小米口碑传播的火种。这些铁杆粉丝会蹲守网络第一时间抢购小米最新机型，会花大量时间泡在论坛上讨论小米产品，并积极为产品改进出谋划策，愿意花钱买票参加小米发布会，会主动在网络上帮小米说话——这不就是追星族干的事情吗？

　　但是，要说粉丝营销，最厉害的还是苹果。正如一位人气极高的超级偶像，苹果在全球拥有数量巨大、忠诚度极高的粉丝，其一举一动都让粉丝为之疯狂。

　　根据最近发布的2014年第四季度微博《智能手机微报告》，苹果的数据非常耀眼，远远甩开竞争对手。用户换机时，苹果的用户留存率高达71.7%，而安卓用户换机时，也有36.2%的用户选择苹果，而这两个数据排在第二名的都是小米，分别为25.4%和13.7%。可见，把用户变成粉丝，在提高品牌忠诚度方面有非常好的效果。

　　苹果如同一个颜值高、实力强、系出名门、精心包装的国际巨星，以傲娇的姿态享受着粉丝的膜拜；而小米则是经历励志的草根明星，告诉人们如何通过参与感培养起一群粉丝，并且借助粉丝的力量让自己一步一步成长为偶像。

　　至于如何做到？为苹果奠定的起点太高，就算在把苹果拽下神坛，依然不是一般品牌能够轻易效仿的。即使是小米，读透了《参与感》这本“内部手册”，就能学到吗？人家谦虚一下说自己是风口上的猪，其实仔细看那只猪是有翅膀的。就像小鲜肉虽然受益于“看脸”的时代，但假如鹿晗不会唱歌、李易峰不会演戏、吴亦凡不精通四种语言，如今红的就不会是他们。

　　粉丝们不是真的那么肤浅只看脸。别忘了他们最常夸偶像的那句话：“明明可以靠脸吃饭，偏要靠才华。”这句话真正的含义是，你以为这个社会真的只看脸就太傻太天真了。