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据台湾媒体报道，针对“食药署”公布受顶新牛油波及的新一波问题名单，确定集团曾进货5.57公吨牛油，制成旗下19项产品与7-ELEVEn麻辣锅油包。为此，统一企业发出声明，表示第一时间已性下架，并启动第一阶段对此产品有疑虑者之退货机制，对消费者造成不便及社会不安也深感遗憾。
经了解，统一企业供货商统清在5月23日油品设备故障，改由三菱商事安排调度。统一企业则在6月10日自统清进货该批精制牛油5.57吨。经追查后，疑受此批货源污染制成牛肉风味方便面产品共17项，及供货给7-ELEVEn关东煮麻辣锅油包。
统一企业指出，包括满汉大餐、来一客、阿Q桶面、统一葱烧牛肉面等牛肉风味的方便面疑有问题，有效日期含括至2014.12.16到2015.1.26期间。有疑虑之7-ELEVEn关东煮麻辣锅油包已请各门市全数盘点下架。
统一企业表示，公司第一时间主动通报台南“市政府卫生局”，并与“政府”相关单位着手进行调查，同时决定实时实行预防性下架措施，并启动第一阶段消费者对此产品有疑虑者之退货机制。至于7-ELEVEn关东煮部分，因发票无法分辨麻辣或原味汤底，故本办法不限口味一体适用。适用退换货发票期间为2014.7.14至2014.10.24。
统一指出，后续如主管机关证实上述牛油确为不合格油品，公司将实时启动相关退货补偿机制。针对本事件所造成消费者不便及社会不安也深感遗憾！并强调本事件涉及之复杂层面，在处理过程中若造成消费者任何不便，也请消费者予以包涵，公司将尽最大能力尽快厘清事实。
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